Morens urne forsvandt hos Postnord: “I værste fald bliver graven tom”

Den 10. juni i år afgik en 83-årig kvinde i den tyske by Hannover.

I Sverige findes store dele af slægten – en søn, tre børnebørn og seks oldebørn – og derfor skulle hun begraves i Rönninge nær Stockholm.

Men da urnen skulle sendes fra Tyskland til Sverige gik noget galt på vejen.

Tre uger senere er urnen, som blev sendt via Postnord, endnu ikke kommet frem, skriver Aftonbladet.

– Vi tænker jo at have en grav til mor, men i værste fald bliver den tom, for posten har måske smidt hende væk, siger sønnen til Aftonbladet.

© Wikimedia

Pakken ankom til Sverige i begyndelsen af juli, men blev sendt forkert – og først efter en uge opdagede afdelingen i Kramfors (kortet herunder), langt nord for Stockholm, at forsendelsen var blevet fejlsorteret.

Så tog sønnen kontakt og bad dem om, at de skulle sende den videre til en anden adresse.

Men så forsvandt pakken rundt på forskellige pakkesteder i tolv dage i alt.

– Nu er der gået tre uger, og jeg synes, at det er så sørgeligt. Det er ikke bare en vare, det er noget, som man overladet til posten for at de skal tage hånd om det på den bedste måde.

Normalt plejer en pakkeforsendelse som denne at tage fire-fem dage, men det er altså ikke tilfældet her. Da sønnen skrev forsendelsesnummeret i Postnords system, så han, at den var ankommet til Postnords afdeling nær Stockholm, men da han kontaktede den pågældende afdeling, kunne de ikke finde den.

© Google maps

– Siden da har jeg ikke vidst noget. Jeg har ringet til posten tre-fire gange om ugen og det tager tid at få fat på en overordnet. I dag fik jeg at vide, at pakken var kommet frem til Segeltorp, men da jeg ringede ind, så var det tydeligvis heller ikke der, den var.

Nu arbejder Postnord for at finde urnen – og chefen Andreas Holm afbrød sin ferie for at kigge på sagen om den forsvundne urne.

– Det er beklageligt. Men vi gør alt, hvad vi kan, for at finde pakken, siger Andreas Holm til Expressen.

Sådan noget må bare ikke ske! Nu deler vi dette videre og håber, at familien kan tage afsked med sine kære slægtning inden længe.