Mange gange kan det være svært at vide, om man skal ringe 112 eller måske 114. Politiet skriver på deres hjemmeside, at man skal ringe i en nødsituation, hvis “du har akut behov for udrykning”. Er en person i livsfare, skal du altid ringe, men der findes også sager, hvor alarmcentralen viderestiller opkald, som ikke er så akutte.
For Tim Tenyeck, som arbejdede i USAs modsvar til alarmcentralen i Ohio, fik et opkald fra en person, som ville bestille pizza ham hurtigt til at tro, at hun havde ringet forkert.
Men kvinden i den anden ende af linjen, Tiffany Urban, havde ringet til det helt rigtige nummer. Det var da hun fortalte, hvilken pizza hun ville lave, at Tim forstod det hastede.
Tim Tenyeck har arbejdet for det amerikanske modsvar til alarmcentralen i 114 år. Gennem årene har han skaffet sig stor erfaring i, hvordan man gennemfører arbejdet på den mest effektive måde.
Desuden har han lært at aflæse signaler fra mennesker som ringer, uanset om det handler om at behandle et opkald fra en person i panik eller hvis nogen forsøger at sige noget uden at dige det direkte.
Ville bestille pizza
For et stykke tid siden blev alle Tims evner sat på prøve. En kvinde ringede til alarmcentralen, men ordene gjorde ham meget eftertænksom.
Hun ville bestille pizza.
“Du har ringet til 112 for at bestille en pizza”, spurgte Tim kvinden over telefonen i et opkald, som Inside Edition har delt.
“Det her er forkert nummer til det”
Kvinden blev pludseligt stresset og gentog “nej” flere gange.
Indså livsfaren
“Du forstår ikke”, sagde kvinden. Og det var her Tim indså, at hun var helt seriøs. Hun havde ikke ringet for at bestille pizza. Det var noget akut, og hun talte i koder.
Tim spurgte efter kvindens adresse, lejlighedsnummer og om personen, som var hendes mors kæreste, der havde mishandlet hende. Hun svarede, samtidigt med hun fortsatte med at tale om pizzaen, som hun ville bestille.
“Ja, jeg vil bestille en stor pizza”.
Kæresten blev anholdt
Kvinden var i en farlig situation. Manden havde mishandlet hendes mor, og hun kunne ikke komme derfra. Samtidigt vidste hun, at hun var nødt til at holde ham i huset.
Tim fortsatte med at tale i kode med kvinden, og sendte derefter en alarm ud om at sende en politibil til stedet. Inden de kom dertil blev bedt om at slå blinklysene fra, så manden ikke ville blive mistænksom.
Kort efter kunne manden blive anholdt oh både Tiffany og hendes mor var frie. Alt sammen takket være hendes utrolige mod og smarte opkald til 112 i kodesprog.
Samtidigt skal Tim have en stor tak for sin enestående indsats. En rigtig hverdagshelt som skænker tryghed til samfundet!
Del gerne artiklen for at hylde Tim for sin indsats!
