Alle, som på et tidspunkt har arbejdet i restaurationsbranchen ved, hvor hårdt og intenst det kan være.
Uanset hvor god service, du kan give dine kunder og imødekomme deres krav og ønsker, er der altid dem, der aldrig ser ud til at være tilfredse.
Og det oplevede en servitrice fra New York, da hun stødte på en kunde, som behandlede hende med alt andet end respekt.
Efter at have været uhøflig over for hende i lang tid, valgte servitricen virkelig at sætte foden ned.
Det, hun svarede kunden, har nu spredt sig som en løbeild på de sociale medier, skriver Daily Dot.
For mange af os er hver dag næsten det samme.
Vi står op om morgenen, forbereder os på en ny arbejdsdag, hvor vi vil møde en række nye udfordringer, som vi skal kæmpe med.
Og selvom vi har haft vores arbejde i mange år, er der også meget, vi aldrig rigtig kan forberede os på.
Det kan en servitrice fra New York skrive under på.
Selvom Sandra havde arbejdet på restauranten i lang tid og helt sikkert havde mødt en eller to kunder, som ikke var direkte imødekommende – kunne hun aldrig have forberedt sig på den modtagelse, som hun fik på en helt almindelig dag.
En ældre mand havde tilbragt længere tid på restauranten og opførte sig afskyeligt.
Ifølge Sandra, som fortalte om oplevelsen på de sociale medier, havde den ældre mand kigget på de mindreårige piger, som var på restauranten, og var kommet med upassende kommentarer.
Da Sandra havde bedt ham om at lade være, havde han øst ud af uanstændigheder og fornærmelser.
Han forsvarede sig med, at han trods alt bare var kommet til restauranten for at få en god kop kaffe.
Hver gang Sandra bad ham om at falde til ro, gentog manden sit argument, at han bare sad der og ønskede en god kop kaffe.
Men selvom Sandra sikkert har opbygget en hel del tålmodighed gennem årene, flød bægeret til sidst over for hende.
Servitricens klokkeklare skældud
Til sidst orkede hun ikke mere af mandens modbydelige opførsel og begyndte at skælde ham ud.
Og det hele blev fanget på video.
“Ærlig talt, ingen ønsker at servere for dig” sagde hun til manden, som sad alene. “Jeg spørger dig pænt… Kan du bare gå? Du har fået en kop kaffe af os, hvad vil du ellers have?”, kan man høre Sandra sige i klippet.
“Du skal ikke kalde mig “kælling”, fortsatte hun. “Du skal ikke komme her og kalde folk for “lesbiske'”. Og du skal virkelig ikke komme her for at kigge på mindreårige piger”.
Manden afviser udtalelserne og siger, at hun tager fejl.
Han har aldrig opført sig dårligt på restauranten.
Men heldigvis modtog Sandra støtte i sagen.
Klippet, som nu er gået viralt og set af millioner, er blevet overøst af kærlighed og hyldest til Sandra, fordi hun sagde fra over for den utålelige mand.
Mange skriver, at de er imponerede over Sandras måde at håndtere situationen, og at de blev meget inspirerede.
Og al den varme og støtte er noget, som hovedpersonen selv, Sandra, er utroligt glad for.
“Du gav mig så meget selvtillid”, skriver hun og tilføjer, “Jeg kan ikke tro, at jeg ser så godt ud i videoen.”
Så godt at du stod op for dig selv! Ingen fortjener at blive behandlet på denne måde!