Carina Karlsson fra Malmø har nedsat mobilitet og når nogle gange ikke til toilettet hurtigt nok til toilettet, når tissetrængen melder sig.
Hun har hjælp fra hjemmeplejen fem gange om dagen, men ved flere lejligheder har Carina siddet i sit eget tis, selvom personalet stod lige foran hende, siger hun.
I stedet henviser de til en alarm, hun har fået installeret.
– Det er et stort spild og lidelse at have det sådan, siger Carina til det svenske medie Expressen.
Carina Karlsson har fået kommunal hjemmepleje med fem daglige besøg. Dette inkluderer fem assisterede toiletbesøg, et brusebad om ugen, påklædning, udskiftning af skraldeposer tre gange om ugen og daglig rengøring af køkkenet.
Carinas nedsatte mobilitet skyldes, at hun faldt den 17 august og kan derfor ikke bevæge sig, som hun plejer.
Vil ikke hjælpe hende med at skifte tøj
Carina fortæller til Expressen, at hun flere gange har siddet i sit eget tis i endda 45 minutter, fordi hjemmeplejepersonalet ikke ønskede at hjælpe hende med at skifte tøj.
– Jeg har bedt om hjælp til det fra hjemmeplejepersonalet. Jeg kan selv klare toiletbesøg, men det er netop når der sker en ulykke, at jeg har brug for hjælp til at skifte tøj. Men det får jeg ikke, siger Carina til Expressen.
Da Carina bad om hjælp til at skifte tøj, henviste personalet hende til en alarm, som hun havde installeret efter ulykken.
– Selvom personalet er lige foran mig, når jeg spørger dem, siger Carina.
‘Spild‘
Hun fortæller, at der har været tidspunkter, hvor personalet dukkede op mellem 20 og 45 minutter senere, hvor hun var våd og kold.
Hun er skuffet over behandlingen af visse medarbejdere, og hun forstår ikke logikken i at skulle ’tilkalde andre’, når der allerede er mennesker der.
Hun mener, at det er spild af tid og lidelse, men også spild af skatteydernes penge.
Alexandra Knöös, der er enhedschef i hjemmetjenesten i Malmø, ønsker ikke at kommentere på enkeltsager, men siger i en meddelelse følgende til Expressen:
– Alle bestræbelser, vi gør, skal vurderes til udviklingsbistand, og ellers skal personalet ikke hjælpe, medmindre det er livstruende selvfølgelig.
Hvad tænker du om denne sag? Del gerne din mening med os i kommentarfeltet på Facebook.